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媒体报道

戴尔技术支持革新情况

         戴尔技术支持将出现在用户在PC或平面破坏可以联到用户和提供解决方案。
我公司是一个prosupport发射并加支持服务,它可以运行在PC或平板显示器的用户remotely主要硬件和软件。如果一个问题是,戴尔发现,要呼叫或电子邮件到用户需要的信息*注意的问题和可能的修复方法,提供。prosupport板加上支持,Windows笔记本电脑和台式机,针对商务人士。
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价格每件设备,3年的服务支付的109美元。这是报告的临床服务,这将在世界各地的66个国家推出。
事实上,戴尔已经推出了类似的服务在服务器、存储和网络产品。
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用户同意使用后,安切洛蒂prosupport加服务,戴尔需要安装支持辅助程序在用户的设备,然后你可以开始表露的实时监控设备的健康状况。
项目主管Jim Roth点,推出更多的笔记本电脑部件更换容易,但更难的是平板电脑,所以当他们发现客户面板内置CAN硬件的选择提供了一个后想更换服务。
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点击次数:  更新时间:2015-02-13 10:57:02  【打印此页】  【关闭